
Teknik Servisler için ERP Çözümleri
İş emirlerinden nakit akışları yönetimine kadar tüm süreçleri tek bir sistemde otomatikleştirin.
Özel Yazılım Çözümleri İçin Erp Çözümleri İçin İş Zekası Çözümleri İçin
Rabutek ile tanışın
Yenile, hak ettiğin yere bizimle ilerle

Başarı için Değişim
Dünyanın her yerinden tüm teknik servis ve bakım-onarım şirketleri, iş süreci otomasyonu söz konusu olduğunda benzer sorunlar yaşıyor. Bu tür işletmeler, satışların idaresi, iş emirlerinin yönetilmesi, müşterilerinin takip edilmesi ve zorlu nakit akışlarının kontrolü için teknik servis yönetimine özel yazılıma ihtiyaç duyarlar. İş emriyle başlayıp nakit işlemleriyle biten tüm süreçleri tek bir sistemde birleştirmeye yardımcı olabilecek kapsamlı bir çözüme sahip olmak, işletmenin verimliliğini ve gelirlerini artırmak için çok önemlidir.

Sektörde karşılaşılan zorluklar
Teknik servis sektöründeki şirketler, rekabetin zirvesinde kalmak için her bir iş sürecini iyileştirmeye odaklanmak durumundadır. Üstesinden gelinmesi gereken zorluklar listesi uzundur; satış yönetimi ve iş emri takibi, teknik servis kalite kontrolü, saha onarım öncesi tanılama, saha çalışanları için performans yönetimi ve iş yükü kontrolü, ambar yönetimi ve tedarik planlaması, proje maliyeti ve yatırım getirisi (ROI) hesaplama, karmaşık iş süreçleri için destek, faturalama, nakit akışı yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi vb.
Teknik servis işletmeniz için ERP çözümü uygulayarak
Fatura gönderme ve ödeme alma, yönetim raporları oluşturma ve manuel işçiliği azaltma gibi temel iş akışlarının otomasyonu ve daha verimli olması için tüm kritik iş verilerini tek bir yerde toplayın.
Süreçleri geliştirin, şirketinizin değerini artırın
İş süreçleri otomasyonu
- Faturalama ve iş emirleri yönetimi dahil olmak üzere temel iş süreçlerinizi otomasyona taşıyın
- Projeler için maliyet tahminleri oluşturun
- Satın alma süreçlerini güçlendirmek için ambar stokunu analiz edin
Müşteri Yönetimi
- Müşteri verilerini, sipariş geçmişini ve teknik servis çalışmalarını analiz edin ve bu verilere dilediğiniz her yerden erişin
- Müşterileriniz için özel teklifler oluşturun ve rekabetçi kalın
Faturalar ve ödemeler
- Nakit işlemleri için kurulum hizmeti
- Ödeme koşullarını, KDV oranını belirleyin ve indirimleri ayarlayın
- Satış faturaları düzenleyin ve vergi faturalarını kaydedin
Maliyet muhasebesi ve iş emri takibi
- Her iş emri için iş maliyetini gerçek zamanlı olarak hesaplayın ve planlayın. Çeşitli seçenekleri ve faktörleri hesaba dahil edin
- Mevcut tüm iş emirlerini gerçek zamanlı olarak takip edin, müşterilere iş emirlerini daha hızlı sağlayın ve işi verimli bir şekilde planlayın
- Onarımdaki ürünleri takip edin
Ambar kontrolü
- Her iş emri için hammadde ve yedek parça kullanımını izleyin, planlanan / gerçekleşen verileri gerçek zamanlı olarak karşılaştırın
- Stok bakiyelerinizi kontrol edin, yedek parça ve hammaddeleri zamanında satın alın, teslimatı izleyin ve her ürün için ayrı formatta kar marjlarını yönetin
Özelleştirme
- Benzersiz iş süreçlerinizi destekleyin
- Çözümü mevcut süreç yapınıza kolayca entegre edin
- Tek bir sistemde maksimum içgörü toplamak için birden fazla iş uygulamasıyla veri alışverişini kurun
- Çözümü işletmenizin büyümesine göre ölçeklendirin. Yalnızca gerekli modülleri kullanın ve gerektiğinde yenilerini ekleyin
Teknik servis kalite kontrol
- Pazardaki en iyi müşteri deneyimi için teknik servis hizmetlerini tek bir sistemde yönetin, kontrol edin ve analiz edin: iş emri girişinden nakit sürecine
- Excel destekli yönetimden kurtulun
- Saha çalışanlarının iş yükünü izleyin ve planlayın
Finansal Analiz
- Yatırım getirisi takibi ve hesaplama
- Tüm iş verilerine tek bir sistemden erişin
- Tüm iş geçmişini görüntüleyin ve işlemleri her müşteri için ayrı ayrı planlayın
Teknik servis şirketi yönetimi için ERP çözümünden kimler yararlanır?
IT Yöneticileri
İşletme Sahipleri
Muhasebe Yöneticileri
Otomasyona taşınacak iş süreçleri
Nasıl çalışır?
İşte 1Ci tarafından teknik servis ve onarım süreçleri için geliştirilmiş ERP çözümlerinin sağladığı avantajlar
Temel ürünler ve teknolojiler
1Ci otomasyon çözümleri, son derece esnek, zaman ve müşteri odaklı iş dijitalleştirme yazılımlarına dayanmaktadır.